जनसुनवाई में आए पीड़ितों को बिठा कर मना विश्व उपभोक्ता दिवस

Bhopal Samachar
राजेश शुक्ला/अनूपपुर। विश्व उपभोक्ता दिवस के अवसर पर 15 मार्च को संयुक्त कलेक्ट्रेट के सभाकक्ष क्रमांक 101 में खाद्य विभाग के तत्वाधान में मनाया गया, लेकिन इस आयोजन में खाद्य विभाग की निष्क्रियता सामने आई, जिसमें न तो जिले से उपभोक्ताओं को इस आयोजन में शामिल करने के लिए किसी तरह की रूचि दिखाई गई और न ही उपभोक्ताओं को इस आयोजन के संबंध में किसी तरह की सूचना दी गई थी, जिसके कारण संयुक्त कलेक्ट्रेट में सभी विभागो के विभाग प्रमुखो की उपस्थिति ही रही, वहीं ग्रामीण क्षेत्र से जनसुनवाई में आए आवेदको में से ही 1 दर्जन ग्रामीणो को इस आयोजन में शामिल करने तक ही सीमित रखा गया। 

उपभोक्ता जागरूकता आयोजन बना दिखावा
संयुक्त कलेक्ट्रेट में आयोजित की गई विश्व उपभोक्ता दिवस में ग्रामीणो तथा उपभोक्ताओं की कमी ही खाद्य विभाग के अधिकारी की कमियो व उनकी उदासीनता की पोल खोल कर रख दी है। उपभोक्ताओं को जागरूक करने की जिम्मेदारी रखे इस विभाग ने सिर्फ आयोजन को शासकीय विभाग के अधिकारियों-कर्मचारियों तक ही सीमित रखा गया। जबकि जिले के ग्रामीण क्षेत्र में उपभोक्ताओं की लगातार आई शिकायतो का निराकरण भी इस विभाग में सबसे ज्यादा देखी जाती है। 

बिना उपभोक्ता के आयोजन संपन्न
विश्व उपभोक्ता दिवस के आयोजन की सूचना खाद्य विभाग द्वारा जिले के उपभोक्ता को नही दी गई जिसके कारण जनसुनवाई में पहुंचे आवेदको को ही पकडकर आयोजन में बैठा लिया गया। तथा विभाग द्वारा उपभोक्ताओं को जागरूक करने के लिए छापे गए पंपलेट भी सिर्फ अधिकारियों-कर्मचारियों को ही वितरित किए गए। आखिर इस तरह के आयोजन में खाद्य विभाग द्वारा बरती गई लापरवाही के कारण उपभोक्ताओं के लिए ही परेशानी बनी हुई है। वही इस आयोजन में खाद्य विभाग ने कागजी कोरम में पूरा होना दिखा दिया।

उपभोक्ता कैसे हो जागरूक
विश्व उपभोक्ता दिवस में जहां उपभोक्ताको को जागरूक करने के साथ ही उनके सुरक्षा अधिकार, जानकारी होने का अधिकार, चुनने का अधिकार, सुनवाई का अधिकार, शिकायत निवारण का अधिकार, उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार की कोई जानकारी नही है इसके साथ ही ग्राहक जमाखोरी, कालाबाजारी, मिलावट, बिना मानक की वस्तुओं की बिक्री, अधिक दाम, गांरटी के बाद सर्विस न देना, कम नाप-तौल इत्यादि संकटों से घिरा है। ग्राहक संरक्षण के लिए विभन्न कानून बने हैं, इसके फलस्वरूप ग्राहक आज सरकार पर निर्भर हो गया है। लेकिन खाद्य विभाग को अब इससे कोई लेना देना नही है।  

इनका कहना है
इस संबंध में मै कोई जानकारी नही दे पाऊगां, आप जनसंपर्क अधिकारी अनूपपुर से बात करे। 
विपिन पटेल, खाद्य एवं आपूर्ति अधिकारी अनूपपुर

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