भोपाल। प्रवेश एवं शुल्क विनियामक समिति ने ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की व्यवस्था गुरुवार 26 मई से शुरू कर दी है। टेक्नीकल, प्रोफेशनल, मेडिकल सहित अन्य शिक्षण संस्थानों के छात्र वेबसाइट के माध्यम से दस्तावेज वापस नहीं होने, कॉलेज द्वारा अधिक फीस वसूली और परीक्षा आवेदन फारवर्ड नहीं करने जैसी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए कमेटी ने टेक्नीकल प्रोफेशनल के 845, मेडिकल के 236 और उच्च शिक्षा विभाग के 626 कॉलेजों की लिस्ट वेबसाइट पर अपलोड कर दी है।
फायदाः 7 दिन में दस्तावेज मिलेंगे, तीन दिन में फॉरवर्ड होंगे आवेदन
छात्र के शिकायत करने के 7 दिन बाद संबंधित शिक्षण संस्थान को छात्रों के दस्तावेज लौटाना होंगे। इसी तरह निर्धारित से अधिक फीस वसूली की शिकायत पर संस्थान को वसूली गई अधिक फीस संबंधित छात्र को 15 दिन में लौटानी होगी। वहीं परीक्षा आवेदन 3 दिन में विवि को फॉरवर्ड करना होगा। निर्धारित समय अवधि में समस्या का निराकरण नहीं होता है तो कॉलेज पर जुर्माना लगाया जा सकता है। इसके साथ कॉलेज की संबद्घता खत्म किए जाने की अनुशंसा भी कमेटी शासन से कर सकती है। गौरतलब है कि पहले मैन्युअल शिकायत का निराकरण का समय यही था, लेकिन मॉनीटरिंग नहीं होने से समय पर उसका निराकरण नहीं हो पाता था।
प्रक्रियाः सीधे संस्था के पास पहुंचेगी शिकायत
कमेटी की वेबसाइट से जैसी ही छात्र या अभिभावक शिकायत करेंगे, वह सीधे संस्था के पास पहुंच जाएगी। एसएमएस/मेल के माध्यम से छात्र के पास उसका कन्फमेर्शन और शिकायत की जानकारी कमेटी के पास रहेगी। इसकी पूरी मॉनीटरिंग कमेटी करेगी। निर्धारित समय पूरा होने के बाद कमेटी संस्थान पर कार्रवाई करेगी। समस्या का समाधान हो जाने पर छात्र के पास एसएमएस/मेल के माध्यम से उसकी जानकारी पहुंच जाएगी।
आगे क्याः अधिक शिकायतें आने पर होगी जांच
फीस कमेटी के चेयरमैन प्रोफेसर टीआर थापक ने बताया कि अगर एक ही कॉलेज की एक शिक्षण सत्र में 5 से अधिक शिकायतें कमेटी के पास पहुंचती हैं, तो उस कॉलेज के खिलाफ जांच बैठाई जाएगी। जांच में लापरवाही सिद्ध होने पर कॉलेज के खिलाफ कड़ी कार्रवाई होगी। इसके तहत कॉलेज पर जुर्माना भी लगाया जा सकता है।
आप हमें भी सूचित कर सकते हैं
यदि आप कॉलेजों में चल रहीं अवैध गतिविधियों, अवैध वसूलियों एवं गैरकानूनी प्रक्रियाओं का विरोध करते हैं और अपना नाम गोपनीय रखते हुए उनके राजफाश करना चाहते हैं तो आप हमें सीधे ईमेल कर सकते हैं। अपने ईमेल में अपना नाम व नंबर जरूर लिखें ताकि आपसे संपर्क किया जाए। साथ ही स्पष्ट रूप से आग्रह करें कि आपका नाम गोपनीय रखा जाए। हम गोपनीयता की शर्तों का हर हाल में पालन करेंगे। हमारा ईपता है: editorBhopalsamachar@gmail.com
